Déclaration d'accessibilité

1. Notre engagement

Buyvotescontest.com s'engage à garantir l'accessibilité numérique aux personnes en situation de handicap. Nous améliorons continuellement l'expérience pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes.

2. Normes de conformité

Nous visons la conformité aux normes suivantes :

• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA — norme internationale du W3C.
• European Accessibility Act (EAA) Directive (UE) 2019/882 — en vigueur depuis le 28 juin 2025.
• US Section 508 et ADA Title III — conformité « meilleur effort » pour notre clientèle américaine.
• EN 301 549 V3.2.1 — norme harmonisée européenne.

Niveau de conformité : partiellement conforme au 2026-05-21. Certaines parties du contenu ne respectent pas encore pleinement WCAG 2.2 AA — voir « Problèmes connus » ci-dessous.

3. Fonctionnalités d'accessibilité que nous fournissons

• Navigation au clavier — site entièrement navigable sans souris. Lien « aller au contenu principal » en haut de chaque page.
• Indicateurs de focus — contour visible de 3 pixels sur tous les éléments interactifs (WCAG 2.4.7).
• Contraste des couleurs — corps de texte minimum 4,62:1, titres 7:1+ (WCAG 1.4.3 AA, souvent AAA).
• Texte redimensionnable — le site utilise des unités relatives (rem) ; le zoom à 200 % fonctionne sans défilement horizontal.
• Zones de toucher — les CTA principaux respectent WCAG 2.5.5 AA (≥24×24 css px) ainsi que les recommandations Apple/Material (44×44+).
• HTML sémantique — hiérarchie de titres correcte, repères ARIA (header/main/footer/nav), aria-label sur les boutons d'icônes seules.
• Étiquetage des formulaires — chaque champ a un <label for> associé ou un nom accessible. Les champs obligatoires sont marqués aria-required avec un astérisque visuel.
• Mouvement réduit — les animations respectent prefers-reduced-motion (WCAG 2.3.3 AAA).
• Support RTL — interfaces en arabe et hébreu intégralement de droite à gauche.
• 20 langues — contenu disponible en anglais, russe, espagnol, français, allemand, chinois, japonais, coréen, arabe, hébreu, italien, néerlandais, polonais, portugais brésilien, hindi, turc, indonésien, suédois, thaï, vietnamien.
• Compatibilité lecteur d'écran — testé avec NVDA sur Firefox/Chrome et VoiceOver sur macOS/iOS Safari.
• Alternatives avec sous-titres — pour les tutoriels vidéo nous fournissons des transcriptions écrites. Pour le contenu audio, des résumés écrits.

4. Problèmes connus (en cours de correction)

Dans un souci de transparence, nous divulguons les lacunes actuelles :

• Piège de focus du menu mobile (WCAG 2.4.3 A) — lorsque le menu hamburger est ouvert, le focus clavier peut s'échapper vers la page sous-jacente. La fermeture par Escape fonctionne. Boucle Tab complète à l'intérieur du menu prévue dans la prochaine version.
• Animation défilante sur les logos des plateformes de concours (WCAG 2.2.2 A) — pas de pause au survol. Atténuation : respect de prefers-reduced-motion. Contrôle de pause prévu.
• Certaines métriques de polices CJK — le texte chinois/japonais/coréen peut subir un léger décalage lors du remplacement de police. Le @font-face de secours Inter est déployé pour les écritures latines ; les métriques de secours CJK sont en cours.
• Annonces d'erreur de formulaire — les erreurs visuelles s'affichent correctement, mais l'annonce de la zone live du lecteur d'écran pourrait être plus détaillée. Mise à jour aria-live="polite" prévue.

Nous nous engageons à traiter chaque point avec des revues mensuelles d'avancement. Toute personne peut s'enquérir du progrès via le contact ci-dessous.

5. Approche de test

Nous testons l'accessibilité avec :

• Outils automatisés : axe DevTools, WAVE WebAIM, Lighthouse Accessibility audit — exécutés à chaque sortie majeure de contenu.
• Manuel : test au clavier uniquement, lecteur d'écran (NVDA + VoiceOver), test de zoom 200 %, mode contraste élevé Windows, vérification des cibles tactiles mobiles ≥44 px.
• Utilisateurs réels : canal de retour via l'e-mail d'accessibilité — chaque rapport est étudié et accusé réception sous 5 jours ouvrés.

6. Environnements compatibles

Ce site a été conçu pour fonctionner avec les technologies d'assistance suivantes :

• Lecteurs d'écran : NVDA 2024+ (Windows), JAWS 2024+ (Windows), VoiceOver (macOS 14+, iOS 17+), TalkBack (Android 13+).
• Navigateurs : les deux dernières versions stables de Chrome, Firefox, Safari, Edge.
• Systèmes d'exploitation : Windows 10/11, macOS 12+, iOS 16+, Android 11+, Ubuntu 22.04+.
• Loupe de zoom : ZoomText, Loupe Windows, Zoom macOS — testés à 200 % et 400 %.
• Reconnaissance vocale : Dragon NaturallySpeaking, Reconnaissance vocale Windows.

7. Contenu non conforme

Malgré nos efforts, certains contenus peuvent ne pas être entièrement conformes :

• Les contenus tiers intégrés (widget de chat JivoChat, intégrations vidéo YouTube via youtube-nocookie.com) héritent de l'accessibilité du tiers. Nous surveillons leur conformité mais ne pouvons pas corriger directement leur code.
• Le contenu généré par les utilisateurs dans des forums ou commentaires (nous n'avons pas ces fonctionnalités actuellement).
• Les contenus antérieurs à 2024 peuvent présenter de légères lacunes d'ordre de titres ou d'alt-text. Nous les réauditons lors des cycles de rafraîchissement.

8. Retours et contact

Nous accueillons vos retours sur l'accessibilité de Buyvotescontest.com. Veuillez nous contacter si vous rencontrez des obstacles, notamment :

• Tout ce qui vous empêche d'accomplir une tâche
• Des informations présentées d'une manière que vous ne pouvez pas percevoir
• Une difficulté à actionner une commande avec votre méthode de saisie
• Un comportement peu clair, ambigu ou inattendu

Contact principal pour l'accessibilité :

• E-mail : [email protected] (objet « Accessibility »)
• Telegram : @VoresStore_bot
• Engagement de réponse : réponse substantielle sous 5 jours ouvrés, résolution du problème ou mise à jour de la feuille de route sous 30 jours.

9. Procédure d'application

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente de votre juridiction :

• Résidents UE : contactez l'organisme national de surveillance de l'accessibilité. Trouvez le vôtre : page de la Commission européenne sur la directive Web Accessibility.
• Résidents UK : Equality and Human Rights Commission (EHRC) — equalityhumanrights.com.
• Résidents US : ADA.gov / Department of Justice — ada.gov/file-a-complaint.
• Autres juridictions : votre organisme local de droits humains ou de protection des consommateurs.

10. Statut de l'évaluation formelle

• Auto-évaluation : dernière réalisée le 2026-05-21. Méthodologie : outils automatisés (axe + Lighthouse) + test clavier manuel + test lecteur d'écran NVDA.
• Audit tiers : non encore commandé. Prévu pour Q3 2026.
• VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) : disponible sur demande pour les équipes achats — e-mail à [email protected] avec objet « VPAT request ».

11. Modifications de cette déclaration

Cette déclaration est revue et mise à jour au moins une fois par an, ou chaque fois que des changements significatifs affectant l'accessibilité sont apportés au site. La date « Dernière mise à jour » ci-dessus reflète la dernière révision. Versions précédentes disponibles sur demande.

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