Declaração de Acessibilidade

1. Nosso compromisso

A Buyvotescontest.com está comprometida em garantir acessibilidade digital para pessoas com deficiência. Melhoramos continuamente a experiência do usuário para todos e aplicamos padrões de acessibilidade relevantes.

2. Padrões de conformidade

Buscamos conformidade com os seguintes padrões:

• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Nível AA — padrão internacional do W3C.
• European Accessibility Act (EAA) Diretiva (UE) 2019/882 — em vigor desde 28 de junho de 2025.
• US Section 508 e ADA Title III — conformidade de melhor esforço para nossa base de clientes nos EUA.
• EN 301 549 V3.2.1 — padrão europeu harmonizado.

Nível de conformidade: Parcialmente conforme em 2026-05-21. Algumas partes do conteúdo ainda não estão totalmente em conformidade com WCAG 2.2 AA — consulte "Problemas conhecidos" abaixo.

3. Recursos de acessibilidade que oferecemos

• Navegação por teclado — site totalmente navegável sem mouse. Link "pular para o conteúdo principal" no topo de todas as páginas.
• Indicadores de foco — contorno visível de 3 pixels em todos os elementos interativos (WCAG 2.4.7).
• Contraste de cores — texto do corpo no mínimo 4,62:1, títulos 7:1+ (WCAG 1.4.3 AA, frequentemente AAA).
• Texto redimensionável — o site usa unidades relativas (rem); o zoom em 200% funciona sem rolagem horizontal.
• Alvos de toque — CTAs principais atendem WCAG 2.5.5 AA (≥24×24 px CSS) e as diretrizes da Apple/Material (44×44+).
• HTML semântico — hierarquia de cabeçalhos adequada, landmarks ARIA (header/main/footer/nav), aria-label em botões apenas com ícone.
• Rotulagem de formulário — todo campo possui um <label for> associado ou nome acessível. Campos obrigatórios marcados com aria-required + asterisco visual.
• Movimento reduzido — animações respeitam prefers-reduced-motion (WCAG 2.3.3 AAA).
• Suporte a RTL — interfaces em árabe e hebraico totalmente da direita para a esquerda.
• 20 idiomas — conteúdo disponível em inglês, russo, espanhol, francês, alemão, chinês, japonês, coreano, árabe, hebraico, italiano, holandês, polonês, português-brasileiro, hindi, turco, indonésio, sueco, tailandês, vietnamita.
• Compatível com leitores de tela — testado com NVDA no Firefox/Chrome e VoiceOver no macOS/iOS Safari.
• Alternativas legendadas — para tutoriais em vídeo fornecemos transcrições escritas. Para conteúdo de áudio, resumos escritos.

4. Problemas conhecidos (em correção)

Divulgamos lacunas atuais de acessibilidade em nome da transparência:

• Captura de foco do menu mobile (WCAG 2.4.3 A) — quando o menu hambúrguer está aberto, o foco do teclado pode escapar para a página subjacente. O fechamento com a tecla Escape funciona. Loop de Tab completo dentro do menu planejado para o próximo release.
• Animação de marquee em logos de plataformas de concursos (WCAG 2.2.2 A) — sem pausa ao passar o mouse. Mitigação: respeita prefers-reduced-motion. Controle de pausa planejado.
• Algumas métricas de fontes CJK — textos em chinês/japonês/coreano podem deslocar levemente durante a troca de fonte. Inter Fallback @font-face implantado para escritas latinas; métricas de fallback CJK em andamento.
• Anúncios de erro de formulário — os erros visuais são exibidos corretamente, mas o anúncio em região ativa para leitor de tela poderia ser mais detalhado. Upgrade planejado para aria-live="polite".

Comprometemo-nos a tratar cada item com análises mensais de progresso. Qualquer pessoa pode consultar o andamento pelo contato abaixo.

5. Abordagem de testes

Testamos acessibilidade usando:

• Automatizado: axe DevTools, WAVE WebAIM, Lighthouse Accessibility audit — executado a cada release importante de conteúdo.
• Manual: teste de navegação somente por teclado, leitor de tela (NVDA + VoiceOver), teste de zoom 200%, modo de alto contraste do Windows, verificação de alvos de toque mobile ≥44 px.
• Usuários reais: canal de feedback pelo e-mail de acessibilidade — todo relato é investigado e respondido em até 5 dias úteis.

6. Ambientes compatíveis

Este site foi projetado para funcionar com as seguintes tecnologias assistivas:

• Leitores de tela: NVDA 2024+ (Windows), JAWS 2024+ (Windows), VoiceOver (macOS 14+, iOS 17+), TalkBack (Android 13+).
• Navegadores: as duas versões estáveis mais recentes de Chrome, Firefox, Safari, Edge.
• Sistemas operacionais: Windows 10/11, macOS 12+, iOS 16+, Android 11+, Ubuntu 22.04+.
• Ampliação de zoom: ZoomText, Windows Magnifier, macOS Zoom — testados em 200% e 400%.
• Reconhecimento de fala: Dragon NaturallySpeaking, Reconhecimento de Fala do Windows.

7. Conteúdo não conforme

Apesar de nossos esforços, parte do conteúdo pode não estar totalmente em conformidade:

• Conteúdo embutido de terceiros (widget de chat ao vivo JivoChat, vídeos do YouTube via youtube-nocookie.com) herda a acessibilidade do terceiro. Monitoramos sua conformidade, mas não podemos corrigir problemas em seu código diretamente.
• Conteúdo gerado por usuários em fóruns ou comentários (atualmente não temos esses recursos).
• Conteúdo herdado anterior a 2024 pode ter pequenas falhas de ordem de cabeçalho ou de alt-text. Reauditamos durante ciclos de atualização de conteúdo.

8. Feedback e contato

Agradecemos seu feedback sobre a acessibilidade da Buyvotescontest.com. Por favor, entre em contato se encontrar barreiras de acessibilidade, incluindo:

• Qualquer coisa que o impeça de concluir uma tarefa
• Informação apresentada de forma que você não consegue perceber
• Dificuldade em operar um controle com seu método de entrada
• Comportamento confuso, ambíguo ou inesperado

Contato principal para acessibilidade:

• E-mail: [email protected] (assunto "Accessibility")
• Telegram: @VoresStore_bot
• Compromisso de resposta: até 5 dias úteis para resposta substantiva, até 30 dias para resolução do problema ou atualização do roadmap.

9. Procedimento de execução

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, pode apresentar queixa à autoridade competente em sua jurisdição:

• Residentes da UE: contate o órgão nacional de monitoramento de acessibilidade. Encontre o seu: página da Diretiva de Acessibilidade Web da Comissão Europeia.
• Residentes do Reino Unido: Equality and Human Rights Commission (EHRC) — equalityhumanrights.com.
• Residentes dos EUA: ADA.gov / Department of Justice — ada.gov/file-a-complaint.
• Outras jurisdições: seu órgão local de direitos humanos ou de defesa do consumidor.

10. Status de avaliação formal

• Autoavaliação: concluída pela última vez em 2026-05-21. Metodologia: ferramentas automatizadas (axe + Lighthouse) + teste manual com teclado + teste com leitor de tela NVDA.
• Auditoria por terceiros: ainda não contratada. Planejada para Q3 2026.
• VPAT (Voluntary Product Accessibility Template): disponível mediante solicitação para equipes de compras — envie e-mail para [email protected] com assunto "VPAT request".

11. Alterações neste documento

Esta declaração é revisada e atualizada pelo menos anualmente, ou sempre que mudanças significativas que afetem a acessibilidade forem feitas no site. A data de "Última atualização" no topo reflete a revisão mais recente. Versões anteriores estão disponíveis mediante solicitação.

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