Toegankelijkheidsverklaring

1. Onze toewijding

Buyvotescontest.com is toegewijd om digitale toegankelijkheid voor mensen met een beperking te waarborgen. Wij verbeteren voortdurend de gebruikerservaring voor iedereen en passen relevante toegankelijkheidsstandaarden toe.

2. Conformiteitsstandaarden

Wij streven naar conformiteit met de volgende standaarden:

• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA — internationale W3C-standaard.
• European Accessibility Act (EAA) Richtlijn (EU) 2019/882 — van kracht 28 juni 2025.
• US Section 508 en ADA Title III — best-effort naleving voor onze Amerikaanse klanten.
• EN 301 549 V3.2.1 — Europees geharmoniseerde standaard.

Conformiteitsniveau: Gedeeltelijk conform per 2026-05-21. Sommige delen voldoen nog niet volledig aan WCAG 2.2 AA — zie "Bekende problemen" hieronder.

3. Geboden toegankelijkheidsfuncties

• Toetsenbordnavigatie — volledige site zonder muis navigeerbaar. Skip-to-main-content-link bovenaan elke pagina.
• Focusindicatoren — zichtbare 3-pixelomtrek op alle interactieve elementen (WCAG 2.4.7).
• Kleurcontrast — bodytekst minimaal 4,62:1, koppen 7:1+ (WCAG 1.4.3 AA, vaak AAA).
• Herschaalbare tekst — site gebruikt relatieve eenheden (rem); 200% zoom werkt zonder horizontale schuifbalk.
• Aanraakdoelen — primaire CTA's voldoen aan WCAG 2.5.5 AA (≥24×24 css px) en Apple/Material-richtlijn (44×44+).
• Semantische HTML — correcte koppenhiërarchie, ARIA-landmarks (header/main/footer/nav), aria-label op iconenknoppen.
• Formulierlabeling — elk veld heeft een gekoppeld <label for> of accessible name. Verplichte velden gemarkeerd met aria-required + visueel sterretje.
• Verminderde beweging — animaties respecteren prefers-reduced-motion (WCAG 2.3.3 AAA).
• RTL-ondersteuning — Arabische, Hebreeuwse interfaces volledig rechts-naar-links.
• 20 talen — content beschikbaar in Engels, Russisch, Spaans, Frans, Duits, Chinees, Japans, Koreaans, Arabisch, Hebreeuws, Italiaans, Nederlands, Pools, Braziliaans-Portugees, Hindi, Turks, Indonesisch, Zweeds, Thai, Vietnamees.
• Compatibel met schermlezers — getest met NVDA op Firefox/Chrome en VoiceOver op macOS/iOS Safari.
• Ondertitelde alternatieven — voor videohandleidingen leveren wij geschreven transcripten. Voor audiocontent geschreven samenvattingen.

4. Bekende problemen (in herstel)

In het belang van transparantie maken wij huidige toegankelijkheidshiaten kenbaar:

• Focusval in mobiel menu (WCAG 2.4.3 A) — als het hamburgermenu open is, kan toetsenbordfocus naar de onderliggende pagina lekken. Sluiten met Escape werkt. Volledige tab-loop binnen het menu staat gepland voor de volgende release.
• Marquee-animatie op logos van wedstrijdplatforms (WCAG 2.2.2 A) — geen pauze bij hover. Mitigatie: respecteert prefers-reduced-motion. Pauzeknop gepland.
• Sommige CJK-lettergrootten — Chinese/Japanse/Koreaanse tekst kan licht verschuiven bij font-swap. Inter Fallback @font-face uitgerold voor Latijnse schriften; CJK-fallbackmetrics in voorbereiding.
• Foutmeldingen formulier — visuele fouten renderen correct, maar live-region-aankondigingen voor schermlezers kunnen uitvoeriger. Geplande upgrade naar aria-live="polite".

Wij verbinden ons elk punt aan te pakken met maandelijkse voortgangsreviews. Iedereen kan via het contact hieronder naar voortgang vragen.

5. Testaanpak

Wij testen toegankelijkheid met:

• Geautomatiseerd: axe DevTools, WAVE WebAIM, Lighthouse Accessibility audit — uitgevoerd bij elke grote contentrelease.
• Handmatig: alleen-toetsenbordnavigatietest, schermlezer (NVDA + VoiceOver), 200% zoom-test, hoog-contrast Windows-modus, mobiele aanraakdoelverificatie ≥44 px.
• Echte gebruikers: feedbackkanaal via toegankelijkheids-e-mail — elke melding onderzocht en bevestigd binnen 5 werkdagen.

6. Compatibele omgevingen

De site is ontworpen om te werken met de volgende ondersteunende technologieën:

• Schermlezers: NVDA 2024+ (Windows), JAWS 2024+ (Windows), VoiceOver (macOS 14+, iOS 17+), TalkBack (Android 13+).
• Browsers: laatste twee stabiele versies van Chrome, Firefox, Safari, Edge.
• Besturingssystemen: Windows 10/11, macOS 12+, iOS 16+, Android 11+, Ubuntu 22.04+.
• Vergroting: ZoomText, Windows Magnifier, macOS Zoom — getest bij 200% en 400%.
• Spraakherkenning: Dragon NaturallySpeaking, Windows Speech Recognition.

7. Niet-conforme content

Ondanks onze inspanningen kan sommige content niet volledig conform zijn:

• Ingesloten content van derden (JivoChat-livechatwidget, YouTube-video's via youtube-nocookie.com) erft toegankelijkheid van de derde. Wij monitoren hun naleving, maar kunnen problemen in hun code niet rechtstreeks oplossen.
• Door gebruikers gegenereerde inhoud in fora of reacties (deze functies hebben wij momenteel niet).
• Oudere content van vóór 2024 kan kleine hiaten in koppenvolgorde of alt-tekst hebben. Wij heraudit deze tijdens content-refreshcycli.

8. Feedback en contact

Wij verwelkomen uw feedback over de toegankelijkheid van Buyvotescontest.com. Neem contact op als u toegankelijkheidsbarrières tegenkomt, waaronder:

• Iets dat u verhindert een taak te voltooien
• Informatie gepresenteerd op een wijze die u niet kunt waarnemen
• Moeite om een control met uw invoermethode te bedienen
• Onduidelijk, dubbelzinnig of onverwacht gedrag

Primair contact voor toegankelijkheid:

• E-mail: [email protected] (onderwerp "Accessibility")
• Telegram: @VoresStore_bot
• Reactietoezegging: inhoudelijk antwoord binnen 5 werkdagen, probleemoplossing of roadmap-update binnen 30 dagen.

9. Handhavingsprocedure

Indien u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit in uw rechtsgebied:

• EU-inwoners: neem contact op met het nationale toezichtsorgaan voor toegankelijkheid. Vind het uwe: pagina Europese Commissie webtoegankelijkheidsrichtlijn. Nederland: het College voor de Rechten van de Mens.
• UK-inwoners: Equality and Human Rights Commission (EHRC) — equalityhumanrights.com.
• US-inwoners: ADA.gov / Department of Justice — ada.gov/file-a-complaint.
• Overige rechtsgebieden: uw lokale mensenrechten- of consumentenbeschermingsinstantie.

10. Status formele beoordeling

• Zelfbeoordeling: laatst voltooid 2026-05-21. Methodologie: geautomatiseerde tools (axe + Lighthouse) + handmatige toetsenbordtest + NVDA-schermlezertest.
• Audit door derden: nog niet opdracht gegeven. Gepland Q3 2026.
• VPAT (Voluntary Product Accessibility Template): op verzoek beschikbaar voor inkoopteams — e-mail [email protected] met onderwerp "VPAT request".

11. Wijzigingen van deze verklaring

Deze verklaring wordt minstens jaarlijks beoordeeld en bijgewerkt, of telkens als belangrijke toegankelijkheidsbeïnvloedende wijzigingen aan de site worden aangebracht. De "Laatst bijgewerkt"-datum hierboven weerspiegelt de meest recente herziening. Eerdere versies op verzoek beschikbaar.

---

Gerelateerd: Privacyverklaring · Algemene voorwaarden · Cookiebeleid · DMCA · Servicevoorschriften