Tanım
FAQ Schema, bir web sayfasında JSON-LD betik bloğu olarak gömülü Schema.org sözcük dağarcığından FAQPage türünün uygulanmasını ifade eder; bu, soru-cevap çiftleri kümesini makine okunabilir sıkça sorulan sorular bölümü olarak işaret eder. Doğru şekilde uygulandığında ve doğrulandığında, FAQPage yapılandırılmış verisi, işaretlenmiş Soru-Cevap içeriğini Google Arama’da FAQ zengin sonuçları için uygun hale getirir — genişletilebilir akordeon tarzı paneller doğrudan Arama Motoru Sonuçları Sayfası’nda (SERP) sayfanın mavi bağlantı listesinin altında görüntülenir — ve Google AI Overviews dahil AI destekli yanıt özelliklerinde alıntılanma olasılığını artırır.
Nasıl Çalışır
FAQ Schema’nın kanonik uygulaması, Google’ın Search Central belgeleri tarafından önerilen format olan JSON-LD’yi (JavaScript Object Notation for Linked Data) kullanır. Yapılandırılmış veri bloğu, HTML <head> veya <body> içinde bir <script type="application/ld+json"> öğesi olarak eklenir.
Minimal ancak geçerli bir FAQ Schema bloğu şu yapıyı izler: @type: "FAQPage" köküne sahip bir nesne ve her öğenin @type: "Question", soru dizesini içeren bir name özelliği ve @type: "Answer" ile yanıt dizesini içeren bir text özelliğine sahip bir acceptedAnswer nesnesine sahip bir mainEntity dizisi içerir.
Google’ın search.google.com/test/rich-results adresinde bulunan Rich Results Test ve Google Search Console’daki URL Inspection aracı, FAQ Schema uygulamalarını doğrular ve hataları veya uyarıları bildirir.
Google, Eylül 2023’te FAQ zengin sonuçları politikasını güncelledi ve özelliği çoğu sorgu için “iyi bilinen, yetkili devlet ve sağlık web siteleri” sayfalarıyla sınırladı. Bu politika değişikliğine rağmen, FAQ Schema sayfanın yapılandırılmış, tanımlayıcı Soru-Cevap içeriği içerdiğine dair hem geleneksel arama sıralama sistemleri hem de AI yanıt motorları için bir sinyal olarak değerini korur.
Karşılaştığınız Yerler
FAQ Schema, içeriğinde yayıncının arama özelliklerinde yüzeye çıkarmak istediği soru-cevap çiftleri bulunan herhangi bir sayfaya uygulanır:
FAQ bölümleri olan hizmet sayfaları: E-ticaret, SaaS ve hizmet işletmeleri yaygın olarak ürün ve hizmet sayfalarına FAQ bölümleri ekler.
Destek ve yardım merkezi makaleleri: Google, Microsoft, Atlassian ve Zendesk dahil olmak üzere şirketlerden gelen belgeleme portalları destek makalelerinde FAQPage işaretlemesi kullanır.
Sözlük ve tanımlayıcı sayfalar: Birincil bir tanım ardından Soru-Cevap alt bölümleri olarak yapılandırılmış sözlük girişleri, sayfa içindeki bireysel kavramlar için makine okunabilir kancalar sağlayarak FAQ Schema’dan yararlanır.
Yarışma ve rekabet sayfaları: Yarışma organizatörleri, yarışma uygunluğu, oylama kuralları, ödül ayrıntıları ve onay süreçlerini ele alan FAQ bölümlerini sıklıkla dahil eder.
Pratik Örnekler
Bir yarışma platformu, e-posta onaylı oy sayfasına bir FAQ bölümü ekler; “Onay bağlantısı ne kadar süre geçerlidir?”, “Onay e-postasını almazsam ne yapmalıyım?” ve “Aynı yarışmada birden fazla katılım için oy verebilir miyim?” gibi soruları kapsar. Yayıncı, üç Soru-Cevap çiftiyle FAQPage JSON-LD uygular.
Bir yarışma hizmetleri web sitesini denetleyen bir SEO ekibi, mevcut FAQ bölümlerinde sayfada görünür HTML tanım listesi (<dl>/<dt>/<dd>) formatında soruların ve yanıtların olduğunu, ancak eşlik eden JSON-LD FAQPage işareti bulunmadığını keşfeder.
İlgili Kavramlar
FAQ Schema, daha geniş Schema.org sözcük dağarcığının bir parçasıdır; bu da DefinedTerm (sözlük girişleri için), HowTo (adım adım talimatlar için) ve Service (ticari teklifler için) içerir. AI Overviews içinde alıntılanma olasılığı, sayfanın E-E-A-T sinyallerinden etkilenir.
