Wat deze pagina dekt
Deze pagina zet de juridische scope uiteen van diensten geleverd door Buyvotescontest.com, de jurisdicties waarin we opereren, de categorieen wedstrijden die we wel en niet bedienen, toepasselijke consumentenbeschermingskaders, ons terugbetalingsbeleid, en hoe geschillen worden opgelost. Volledig lezen voor een bestelling wordt aanbevolen.
Scope van de service: alleen consumenten- en marketing-wedstrijden
Buyvotescontest.com levert stemleveringsdiensten uitsluitend voor consumentgerichte en marketing-wedstrijden. Dit zijn promotionele competities georganiseerd door merken, agentschappen, kleine bedrijven, content creators en individuen — evenementen waarvan het doel publieksbetrokkenheid, productpromotie of vermaak is. Veel voorkomende voorbeelden:
- Online foto-, video- of talentcompetities op social media
- Merk-gesponsorde “People’s Choice” awards met publiek stemmen
- Podcast-, blog- of website-populariteitspolls
- Lokale zakenprijzen door kamers van koophandel of vakbladen
- Fan-gedreven entertainment-stemmen (muziek, gaming, streaming)
We leveren niet en weigeren actief bestellingen voor:
- Verkiezingen voor publieke functies op elk niveau (federaal, regionaal, gemeentelijk)
- Referenda of burgerinitiatief stembiljetten
- Overheidsadministratieve beslissingen met publieke consultatie
- Wedstrijden gereguleerd door financiele, effecten- of gokautoriteiten
- Interne corporate-governance stemmen
Deze scope-distinctie is niet incidenteel — het is de basis van onze juridische houding. We handhaven het op besteltijd: alle binnenkomende bestellingen worden gecontroleerd, en bestellingen buiten consumenten/marketing scope worden geweigerd en terugbetaald.
Jurisdictie-overzicht
Verenigde Staten
In de VS worden promotionele sweepstakes en wedstrijden primair gereguleerd op staatsniveau, met federaal toezicht van de Federal Trade Commission (FTC). FTC-richtlijnen op endorsements (16 C.F.R. Part 255) en de algemene unfair-or-deceptive-practices autoriteit onder Section 5 van de FTC Act zijn breed van toepassing. FTC-consumentenrichtlijnen op ftc.gov.
Verenigd Koninkrijk
In het VK worden promotionele wedstrijden en gratis loterijen gereguleerd onder de Gambling Act 2005. Vaardigheidscompetities zonder betaling vallen meestal buiten licentievereisten. We bedienen alleen vaardigheids- of gratis-toegang marketing-wedstrijden.
Europese Unie
In de EU zijn promotionele wedstrijden onderworpen aan Richtlijn 2005/29/EG over Oneerlijke Handelspraktijken. Lidstaten varieren in classificatie; sommige (waaronder Belgie, Frankrijk en Nederland) hebben specifieke promotie-spelwetgeving. Richtlijnen: ec.europa.eu/consumers.
Nederland
In Nederland worden promotionele kansspelen gereguleerd onder de Gedragscode Promotionele Kansspelen, met toezicht door de Kansspelautoriteit. Wedstrijden gebaseerd op vaardigheid (geen toeval) vallen buiten kansspelregulering. Organisatorische verantwoordelijkheid voor compliance ligt bij de wedstrijdorganisator, niet bij derde-partij-leveranciers zoals Buyvotescontest.com.
We accepteren betaling via iDEAL, creditcard, en Rabobank-overschrijving voor Nederlandse klanten. We bieden alleen stem-amplificatie diensten voor commerciele en marketing-wedstrijden die al aan Nederlandse normen voldoen.
Duitsland — §108b StGB erkenning
We erkennen specifiek het Duitse strafrecht. Sectie 108b van het Duitse Wetboek van Strafrecht (Strafgesetzbuch, §108b StGB) verbiedt het kopen en verkopen van stemmen in politieke verkiezingen. Onze diensten vallen volledig buiten de scope van §108b StGB omdat we consumenten- en marketing-wedstrijden bedienen, niet politieke verkiezingen.
We accepteren geen bestellingen — vanuit Duitsland of waar dan ook — voor politieke verkiezings-stemmanipulatie. Volledige tekst: gesetze-im-internet.de.
Andere noemenswaardige jurisdicties
- Brazilie: LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
- Canada: Provinciale consumentenbeschermingswetgeving en federale Competition Act.
- Australie: Australian Consumer Law (Schedule 2 van Competition and Consumer Act 2010).
Gegevensbescherming en privacy
AVG/GDPR (EU/EER en VK)
Buyvotescontest.com verwerkt persoonlijke gegevens conform Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en, waar van toepassing, UK GDPR. We treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor klantaccountgegevens en als verwerker voor wedstrijdgerelateerde gegevens.
Betrokkenen in de EU/EER of VK hebben recht op toegang, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Voor het uitoefenen contacteer ons gegevensteam via het adres in onze Privacy Policy.
EU-richtlijnen: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection.
CCPA (Californie)
Voor Californische inwoners verleent de CCPA, zoals gewijzigd door CPRA, rechten op weten, verwijdering, correctie en opt-out van verkoop van persoonlijke informatie.
LGPD (Brazilie)
Voor klanten in Brazilie voldoen we aan de Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Terugbetalingsbeleid
We bieden terugbetalingen onder de volgende voorwaarden:
- Niet-levering: Als we het overeengekomen aantal stemmen niet binnen het venster leveren en niet binnen 48 uur kunnen verhelpen, wordt pro-rata terugbetaling uitgegeven.
- Scope-weigering: Als bestelling wordt geweigerd omdat buiten consumenten/marketing scope, volledige terugbetaling binnen 3 werkdagen.
- Platform-verwijdering: Als platform geleverde stemmen verwijdert door eigen moderatie, leveren we opnieuw of geven krediet.
- Dubbele of foutieve afschrijvingen: Dubbele betalingen volledig terugbetaald.
Terugbetalingen zijn niet beschikbaar voor voltooide, volledig geleverde bestellingen waar de klant van gedachten verandert. Chargebacks zonder eerst contact opnemen kunnen leiden tot accountopschorting.
Geschillenbeslechting
We streven naar oplossing via directe communicatie eerst. Klanten moeten support contacteren met bestelgegevens en duidelijke beschrijving. We committeren ons aan substantiele reactie binnen 2 werkdagen.
Als directe oplossing faalt kunnen geschillen worden geescaleerd. EU-klanten kunnen ODR-mechanismen gebruiken: ec.europa.eu/consumers/odr. Amerikaanse klanten kunnen klachten indienen bij FTC: reportfraud.ftc.gov.
Voor juridische procedures: het toepasselijke recht is vermeld in onze volledige Servicevoorwaarden.
Hoe we onze scope handhaven
We onderhouden een intern bestelreview-proces dat op elke binnenkomende bestelling werkt. Bestellingen worden gecheckt tegen scope-criteria voor werk begint. De review beschouwt:
- Het opgegeven platform en wedstrijdnaam
- Beschikbare publieke informatie over de wedstrijd
- Klant-verstrekte context
Bestellingen gemarkeerd als potentieel politiek of buiten scope worden in de wacht gezet en gereviewed door senior teamlid. Indien bevestigd buiten scope, wordt de bestelling geweigerd, klant op de hoogte gesteld met korte uitleg, en volledige terugbetaling verwerkt.
We hebben sinds 2018 honderden bestellingen geweigerd onder dit beleid. Onze capaciteit om compliant te blijven over zeven plus jaar is direct verbonden met deze gedisciplineerde aanpak.
Updates aan deze pagina
Deze pagina is laatst bijgewerkt op 2026-04-27. Materiele wijzigingen aan onze juridische scope, jurisdictiedekking of beleid worden hier gereflecteerd met bijgewerkte datum. Klanten worden aangemoedigd deze pagina voor elke bestelling te reviewen bij compliance-vragen.