Trang này bao gồm những gì
Trang này nêu ra phạm vi pháp lý của các dịch vụ được cung cấp bởi Buyvotescontest.com, các khu vực tài phán mà chúng tôi hoạt động, các loại cuộc thi mà chúng tôi phục vụ và không phục vụ, các khung bảo vệ người tiêu dùng áp dụng, chính sách hoàn tiền và cách giải quyết tranh chấp.
Phạm vi dịch vụ: chỉ cuộc thi tiêu dùng và marketing
Buyvotescontest.com cung cấp các dịch vụ giao phiếu chỉ dành cho cuộc thi hướng đến người tiêu dùng và marketing. Ví dụ phổ biến:
- Cuộc thi ảnh, video, hoặc tài năng trực tuyến trên các nền tảng xã hội
- Giải thưởng “People’s Choice” tài trợ bởi thương hiệu
- Khảo sát mức độ phổ biến của podcast, blog hoặc trang web
- Giải thưởng kinh doanh địa phương do các phòng thương mại điều hành
- Phiếu giải trí do người hâm mộ thúc đẩy (âm nhạc, gaming, streaming)
Chúng tôi không cung cấp dịch vụ và tích cực từ chối các đơn hàng liên quan đến:
- Bầu cử cho chức vụ công ở bất kỳ cấp nào
- Trưng cầu dân ý hoặc sáng kiến công dân
- Quyết định hành chính có ý kiến công khai
- Cuộc thi do cơ quan tài chính hoặc cờ bạc điều chỉnh
- Phiếu quản trị nội bộ công ty
Tổng quan khu vực tài phán
Hoa Kỳ
Tại Hoa Kỳ, sweepstakes khuyến mãi chủ yếu được điều chỉnh ở cấp tiểu bang, với sự giám sát liên bang từ FTC. Hướng dẫn FTC: ftc.gov.
Vương quốc Anh
Tại Anh, các cuộc thi khuyến mãi được điều chỉnh theo Gambling Act 2005.
Liên minh Châu Âu
Tại EU, các cuộc thi khuyến mãi tuân theo Chỉ thị 2005/29/EC.
Việt Nam
Tại Việt Nam, các cuộc thi khuyến mãi được điều chỉnh thông qua các quy định bảo vệ người tiêu dùng và, nếu liên quan đến yếu tố cờ bạc, các quy định liên quan. Trách nhiệm tuân thủ thuộc về người tổ chức cuộc thi, không phải nhà cung cấp bên thứ ba như Buyvotescontest.com. Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng và thẻ tín dụng cho khách hàng Việt Nam. Coc Coc và Shopee VN là các nền tảng phổ biến nơi các thương hiệu chạy cuộc thi.
Đức — công nhận §108b StGB
Chúng tôi đặc biệt công nhận luật hình sự Đức. §108b StGB cấm mua và bán phiếu trong bầu cử chính trị.
Dịch vụ của chúng tôi hoàn toàn nằm ngoài phạm vi của §108b StGB vì chúng tôi phục vụ các cuộc thi tiêu dùng và marketing, không phải bầu cử chính trị. Văn bản đầy đủ: gesetze-im-internet.de.
Các khu vực tài phán đáng chú ý khác
- Brazil: LGPD.
- Canada: Luật tỉnh và Competition Act.
- Úc: Australian Consumer Law.
Bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư
GDPR (EU/EEA và Anh)
Buyvotescontest.com xử lý dữ liệu cá nhân theo Quy định (EU) 2016/679 (GDPR).
CCPA (California)
Cư dân California có quyền theo CCPA.
LGPD (Brazil)
Khách hàng có dữ liệu cá nhân được xử lý ở Brazil được bảo vệ bởi LGPD.
Chính sách hoàn tiền
Chúng tôi cung cấp hoàn tiền theo các điều kiện sau:
- Không giao hàng: Hoàn tiền theo tỷ lệ nếu chúng tôi không giao trong cửa sổ.
- Từ chối phạm vi: Hoàn tiền đầy đủ trong 3 ngày làm việc.
- Loại bỏ nền tảng: Giao lại hoặc tín dụng.
- Phí trùng lặp: Hoàn tiền đầy đủ.
Giải quyết tranh chấp
Chúng tôi nhằm mục đích giải quyết tất cả các tranh chấp khách hàng thông qua giao tiếp trực tiếp trước. Chúng tôi cam kết phản hồi đáng kể trong vòng 2 ngày làm việc.
Khách hàng EU có quyền sử dụng cơ chế ODR EU: ec.europa.eu/consumers/odr.
Cách chúng tôi thực thi phạm vi
Chúng tôi duy trì quy trình xem xét đơn hàng nội bộ hoạt động trên mọi đơn hàng đến. Đơn hàng được đánh dấu là có khả năng chính trị hoặc ngoài phạm vi sẽ bị giữ lại và xem xét bởi thành viên cấp cao của nhóm.
Chúng tôi đã từ chối hàng trăm đơn hàng kể từ năm 2018 theo chính sách này.
Cập nhật trang này
Trang này được cập nhật lần cuối vào ngày 2026-04-27.
